-   О магазине

Как защитить купленный аккаунт и почту

Информация на данной странице пригодится абсолютно всем. В первую очередь она важна покупателям игровых аккаунтов.

Перед покупкой игрового аккаунта вы обязательно должны узнать о том, какие действия нужно совершить сразу после покупки аккаунта. 

Инструкции, представленные ниже, не гарантируют полной защиты от возврата аккаунта предыдущим владельцем, однако, в значительной степени повышают его защищенность.

ЗАЩИТА АККАУНТА STEAM

1. Войдите под логином и паролем, которые вы получили после оплаты;
2. Выберите раздел "Настройки";
3. Установите новый email адрес, после чего вы получите подтверждение на новый email адрес о смене почты. Подтвердите смену;
4. Установить Steam Guard;
5. Сменить пароль;
6. Сменить секретный вопрос.

ЗАЩИТА АККАУНТА ORIGIN

• Сохраните все ключи

Зайдите через программу Origin на аккаунт и запишите себе в блокнот все ключи для каждой игры, имеющейся на аккаунте, сделать это можно кликнув правой кнопкой мыши на соответствующую игру.

• Дата рождения

Через Live Chat аккаунт восстанавливают только с датой рождения. Сменой даты рождения мы в неком роде огородимся от возврата аккаунта через Live Chat.

Существует несколько способов смены даты рождения. Вот один из них:

1. Зайдите в свой аккаунт Origin https://www.origin.com/ru/login

2. Зайдите на страницу с информацией о владельце аккаунта https://account.origin.com/cp-ui/aboutme/index и выберите пункт "Править" рядом с надписью "Основная информация";

3. Меняете дату рождения и сохраняетесь.

Всё. Дата изменена.

• Секретный вопрос

Установить свой секретный вопрос можно, если он не установлен или известен ответ на текущий вопрос. Для того что бы проверить: зайдите в Ваш аккаунт Origin и если предложит установить секретный вопрос - ставьте.

Если известна дата рождения, то:

1. Заходим на help.ea.com/contact-us;

2. Далее меняем язык нашей страницы на английский (USA) путем выбора языка в правом нижнем углу страницы;

3. Как наш язык поменялся, мы выбираем "CONTACT A GAME ADVISOR";

4.В поле ввода вводим "Email", нас попросят выбрать продукт (Select Product) ищем и выбираем Origin, в следующем поле выбираем "Account Security", а в последнем "PC" и нажимаем "FIND SOLUTIONS";

5. Далее нажимаем "I STILL NEED HELP" Вот и появился наш Live Chat! Нажимаем "CHAT NOW". Откроется окно в котором будет написано время, которое придется ждать для соединения с оператором;

Проверенные саппорты (лучше обращаться к ним):

Vikas, Khwairakpam, Pulkit, Aseem, Shakti, Pratik, Ankit, Harvansh, Evan

6. После соединения пишем следующее:

"Hello. I want to create a security question for my Origin account. Can you help me?";

7. У вас спросят Origin ID (Ник) или Email ID - почта, на которую зарегистрирован аккаунт - отвечаем.

8. Далее у вас спросят дату рождения (DOB), которая закреплена за Origin аккаунтом. Говорим дату, полученную нами из пункта 3 (см выше).

Внимание! Сапорты могут сказать, что дата неправильна. Например, наша дата 10/11/XXXX. Если сапорт говорит, что она неправильна, говорим 11/10/XXXX и говорим чтобы проверили еще раз. (P.S. В Америке в дате месяц и день указываются наоборот, то есть если у вас дата 12.09.1981, то меняем местами 09.12.1981)

9. Далее саппорт попросит вас выбрать секретный вопрос и сообщить ему ответ. 

10. Как сапорт оповестит вас о создании секретного вопроса, закрываем чат и переходим к следующему пункту.

11. Если в процессе разговора с сапортом выясняется, что секретный вопрос уже создан, то говорим следующее:

"Sorry, could you update my secret question, if I tell the date of birth, and the keys to my games? Please."

Тут сапорт должен согласится, и после провеки даты рождения и ключей от игр (саппорт попросит вас сообщить ему ключ продукта любой из ваших игр)

12. Копируем код продукта и отправляем сапорту. Еще сапорт может спросить название игры, даем ему название.

• Почта

Также после того как вы создадите/обновите секретный вопрос можно попросить у сапорта изменить ваш Email.

13. Напишите что-то типа:

"You have helped me! I want to change my Email." - если вы не очень сильны в английском, то используйте для общения с сапортом любой онлайн переводчик.

14. Сообщаете ему свой старый Email, и тот на который вы хотите изменить.

Внимание! Нужен Email на который не было зарегистрировано ни одного аккаунта Origin.

15. После смены почты рекомендуем зарегистрировать новый аккаунт на старую почту и поставить такой же Origin ID, как и был до этого, а так же все данные с профиля, которые были. После этого - если хозяин решит вернуть, то пускай возвращает пустышку :). Вопрос поставить легкий типа "1+1?". Ответ "2".

ЗАЩИТА АККАУНТА UPLAY

1. Войдите на uplay.ubi.com и войдите под своим аккаунтов нажав кнопку "SIGN IN";

2. Сверху нажмите на вкладку "MY ACCOUNT";

3. Нажмите на кнопку "EDIT MY ACCOUNT" и на след. странице введите пароль;

4. Выберите новые данные (менять можно все, кроме страны и даты рождения);

5. Что бы сменить дату рождения, обращайтесь в поддержку Uplay;

6. Вам может пригодиться вот это видео.

ЗАЩИТА АККАУНТА WORLD OF TANKS

• Почта

Если Вы купили брут аккаунт WoT с почтой, то для начала нужно будет защитить ее:

1. Заходим на почту, используя полученные данные (может не совпадать);

2. Сменить пароль + секретный вопрос на почте, а так-же привязать к ней мобильный телефон. Если привязка уже стоит или нету возможности сменить секретный вопрос-ответ - смените все данные (пароль, секретный вопрос, доп.почты, личную информацию) и удалите почту.

• Аккаунт

Если Вы купили аккаунт без доступа к почте или исполнили первых 2 пункта (см выше), приступаем к защите аккаунта WoT:

3. Заходим на сайт wargaming.net и вводим логин (электронную почту) и пароль от аккаунта.

4. Заходим в личный кабинет.

5. Нажать "Изменить пароль к игре", на данной странице вводим сначала старый пароль, а потом два раза новый!

6. Ниже на этой же странице нажать на "Привязать к номеру телефона", после в 1-ом окне вводим пароль и номер телефона, во 2-ом вводим полученный код на мобильный телефон.

Удаляем заявки на восстановление, если такие будут (тут).

ЗАЩИТА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ (EMAIL)

1. Обязательно в первую очередь необходимо сменить пароль от почтового ящика, привязанного к учетной записи, а так же ответ на секретный вопрос. Кроме того, привяжите дополнительную почту и номер мобильного телефона.

2. Откройте настройки безопасности вашей почты и сделайте активными функции "Сессия только с одного IP-адреса", "Запретить параллельные сессии" и "Сохранять и отображать последние действия в ящике". Первые две функции устраняют возможность находится в одном и том же аккаунте почты больше одного одновременно. Если вы этого не сделаете - то после смены пароля и секретного вопроса/ответа - тот, кто имеет доступ и находится онлайн сможет сменить эти данные после вас. Для этого ему не понадобится ничего, так как он уже онлайн на почте. Третья функция позволяет отслеживать любые действия с почтовым ящиком, которые может совершить злоумышленник;

3. Помните, короткий пароль – короткий путь к взлому. Избегайте коротких паролей, а также паролей, в которых присутствуют ассоциации с именем и датой рождения. Используйте длинные пароли с чередованием специальных символов, заглавных и строчных букв, цифр.

4. Не используйте один пароль на нескольких ящиках. Иначе – получив доступ к одному ящику, преступники автоматически получают доступ и к другим вашим ящикам.

5. Если к вам пришло письмо с файлами от неизвестного адресата – не открывайте вложения. Существует большая вероятность установить на свой компьютер вирусную программу, которая поможет злоумышленникам получить конфиденциальную информацию. В том числе и пароль.

6. Используйте почтовые сервисы с протоколом https. Этот протокол, при соединении, шифрует данные.

7. Есть сервисы, которые привязывают адрес электронной почты к номеру мобильного телефона. При 2-ступенчатой аутентификации пользователь, кроме пароля к почтовому ящику, вводит одноразовый пароль, который приходит через SMS.

8. Не сохраняйте пароли при работе на чужом или общественном компьютере. 

9. Используйте хороший антивирус. Он защитит вас от вредоносных программ, которые, в числе прочего, могут красть пароли или рассылать спам с вашего адреса. Среди надёжных антивирусов есть и бесплатные — например, вот здесь собраны ссылки на них. И даже если антивирус установлен, будьте осторожны: открывайте только те сайты и загружайте только те файлы, в которых полностью уверены. Старайтесь использовать официальные версии программ и регулярно их обновляйте.

ЗАЩИТА АККАУНТА ОТ ВОЗВРАТА

После того, как вы устранили возможность увести вашу почту, можете приступать ко второму этапу: смены данных от игрового аккаунта. Для этого вам понадобится сменить пароль, а так же привязать номер мобильного (если есть такая возможность). Кроме того, если доступна смена почты - то делать это нужно еще до смены пароля от почты! 

На данный момент это вся информация, которая может быть вам полезна. По мере поступления мы будем добавлять и описывать разные уловки мошенников для того, что бы вы могли совершать покупки не опасаясь, что вас обманут. Информация взята с сайта mmo-shop.ru (c).

Если Вы знаете какие то способа обмана при покупке-продаже игровых аккаунтов - сообщите нам и мы обязательно напишем об этом.